Kumarhanelerde Yapay Zeka Uygulamaları
Yapay zeka (YZ), kumarhane endüstrisinde önemli bir değişim sağlıyor. 2023 yılında, Las Vegas’taki Caesars Palace, YZ temelli bir müşteri destek sistemi sunmuş. Bu sistem, oyuncuların isteklerini anında yanıtlayarak, müşteri memnuniyetini artırmayı planlıyor. YZ, oyuncuların oyun seçimlerini analiz ederek, onlara bireyselleştirilmiş teklifler sunabiliyor. Caesars Entertainment’ın CEO’su Tom Reeg, «Yapay zeka, kumarhane tecrübeni daha katılımcı hale oluşturuyor,»…